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構(gòu)建“大城管”模式是城市管理體制機制的重大變革，是實現(xiàn)管理全覆蓋、一體化的創(chuàng)新舉措，是有效壓實單位主體責任，催生擔當作為的治本之策。近期，數(shù)字化指揮中心依托“大城管”模式充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理優(yōu)勢，提高數(shù)字城管案件派遣處置效率，為市民營造了更加宜居宜業(yè)的高品質(zhì)生活環(huán)境。

在西三環(huán)北延延長線與連霍高速交叉口向南約100米路東有一處不明井蓋缺失，由于緊臨人行道，已嚴重影響到來往市民群眾的安全。在了解情況后，指揮中心立即安排工作人員趕往現(xiàn)場進行情況核實并組織市環(huán)城快速公路管理處、連霍高速公路管理處、惠濟區(qū)指揮中心、石佛辦事處，電力部門到現(xiàn)場了解情況。

據(jù)現(xiàn)場了解，此井為泵站變電箱體底座，是西三環(huán)北延線與連霍高速公路互通式立交工程施工遺留，無人管理。隨后，在石佛變電所人員的配合下，現(xiàn)場人員聯(lián)系到了前期施工單位要求對此井進行處置。

以往，中心人員經(jīng)常會遇到因管理責任不明確，案件相互推諉、難以確權(quán)的問題?，F(xiàn)在，得益于“大城管”模式，工作更加高效有序，各部門間推諉扯皮的現(xiàn)象變得更少了，解決問題的力量變得更多了。

下一步，數(shù)字化指揮中心將積極發(fā)揮“大城管”綜合協(xié)調(diào)、督導落實的“指揮棒”作用，在“大城管”格局之下，以高水平的數(shù)字化城市管理服務(wù)好市民群眾，努力打造整潔、有序、舒適、愉悅的城市環(huán)境。